سياسة الخصوصية

1. مقدمة

إلحق ('نحن' أو 'خدمتنا') ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا المحمول وموقعنا الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو الاتصال بنا للحصول على الدعم.

المعلومات الشخصية

• الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• بيانات الموقع عند استخدام خدماتنا
• معلومات الدفع للمعاملات
• معلومات الملف الشخصي والتفضيلات

المعلومات المجمعة تلقائياً

• معلومات الجهاز والمعرفات
• بيانات الاستخدام وتفاعلات التطبيق
• بيانات الموقع (بإذنك)
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم وصيانة وتحسين خدماتنا، ومعالجة المعاملات، والتواصل معك، وضمان أمان المنصة.

الاستخدامات المحددة تشمل

• إنشاء وإدارة حسابك
• معالجة مشتريات الأكياس ومدفوعات البائعين
• تقديم الخدمات القائمة على الموقع
• إرسال إشعارات حول طلباتك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• منع الاحتيال وضمان الأمان

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة.

قد نشارك المعلومات مع

• البائعين عند شراء أكياسهم
• معالجي المدفوعات لمعالجة المعاملات
• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا
• إنفاذ القانون عند الطلب قانونياً
• الشركاء التجاريين بموافقتك الصريحة

5. تخزين البيانات والأمان

نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.

تدابير الأمان تشمل

• تشفير البيانات الحساسة
• بنية خادم آمنة
• تقييمات أمنية منتظمة
• وصول محدود للمعلومات الشخصية
• معالجة دفع آمنة

6. حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

حقوقك تشمل

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف حسابك وبياناتك
• قابلية نقل البيانات
• إلغاء الاشتراك في التسويق
• سحب الموافقة على معالجة البيانات

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام وتقديم محتوى مخصص.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

• ملفات تعريف ارتباط أساسية للوظائف الأساسية
• ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم الاستخدام
• ملفات تعريف ارتباط التفضيلات لتذكر إعداداتك
• ملفات تعريف ارتباط تسويقية (بموافقتك)

8. خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع طرف ثالث أو تتكامل مع خدمات طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارساتهم في الخصوصية.

9. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للأطفال دون سن ١٣ عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عاماً عن علم.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطركم بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ 'آخر تحديث'.